常見問題

如果您有需要額外的自費加選項目，建議您可以在辦理預約登記時，向健康檢查中心櫃檯人員一併提出；因為部分檢查所需時間較長，並需要事前準備，每日可以接受預約的名額也有限制，因此請務必配合事先告知；自費加選項目付費方式為當天現金繳費。

您可以通過電話或現場預約，預約健檢時請提供姓名，身份證字號，出生年月日、聯繫地址及電話。預約專線電話 : (02)2634-5500#16000或16601 地址 : 台北市內湖區成功路5段420巷26號9樓， E-Mail：kncare@mail.knh.org.tw  

請預約平日提前3週，假日至少提前一個月與我們聯繫，確定健檢項目及健檢時間，以便排程及寄送行前包裹。

我們每週六上午也提供健檢服務，敬請提前一個月和我們聯繫預約。

您可選擇付現金或金融卡轉帳(金額需要15000元以上)付費。

全身健檢套餐一般是針對無症狀人群進行疾病篩查，如果已經有明顯不適症狀，可能需要選擇特定套餐或加選某些項目才能鑑別診斷。請先和我們聯繫，諮詢護理人員或者專科醫師後再確定檢查套餐及加選項目。

年齡、性別、目前健康狀態、既往病史及家族病史等因素均會影響您的健檢需求，請詳細閱讀我們網頁上對於各項套餐及加選項目的說明。若無法確定我們可提供協助，為您安排健康諮詢後以確定檢查套餐及加選項目。

未收到行前包裹或健檢報告的原因可能有以下：

1)郵政延誤

2)地址有誤

3)收件人非本人

4)在大樓管理員處

如果預約健檢日期前五天仍未收到包裹，請先確認所留地址及收件人無誤，並查看包裹是否在大樓管理員處或代收人處，如仍無法取得包裹請盡快電話聯繫我們。

健檢當天敬請於早晨8點半之前到達康寧醫院9樓健康檢查中心報到，如預計會晚到或需要取消請儘早告知。完成檢查的時間與報到早晚及所選健檢項目有關，一般而言約半日（中午前）可完成全部檢查。